La startup haut débit Cuckoo a révélé une nouvelle identité de marque dans le cadre de sa tentative de redémarrage en tant que concurrent de l’industrie.
Le studio basé à Londres Output a subi un changement de marque en mettant l’accent sur la communication d’une expérience client positive.
Lancé en juillet 2020
Cuckoo veut proposer des services haut débit au Royaume-Uni. Il contribue à 1% des factures des clients pour la diffusion d’Internet dans les communautés difficiles à atteindre à travers le monde.
Selon Johanna Drewe
Directrice de la création et partenaire d’Output, l’image de marque de Cuckoo est « une expérience unique » qui diffère de l’aspect « lassé, sécurisé et corporatif » des autres sociétés de haut débit. « L’idée est d’apporter de la joie à ce qui pourrait être une tâche ennuyeuse, donc le système de conception a un élément amusant », a-t-elle ajouté.
Drewe a ajouté que l’objectif ultime de la nouvelle marque est de « donner vie à l’esprit de la vision de Cuckoo et à l’engagement de ses employés à travers sa marque et son expérience numérique ».
L’équipe de conception a emprunté certains aspects de la marque originale et a été réalisée par Tommy Toner, co-fondateur de Cuckoo et maintenant vice-président du produit.
Le directeur de la conception de la sortie
Mark Robbins, a déclaré que le nom de la marque et les œufs avaient été utilisés comme point de départ. « Nous nous concentrons toujours sur la création d’actifs uniques qui rendent les marques célèbres », a-t-il déclaré, ajoutant que les noms et les œufs de Pâques offrent « beaucoup de potentiel pour les actifs qu’ils pourraient raisonnablement avoir ».
Selon Robbins, les formes d’œufs sont davantage utilisées « dans les mondes adaptatifs 3D pour le bénéfice du client » et dans les illustrations 2D pour les guides explicatifs de Cuckoo.
Les propriétés des œufs sont également utilisées plus subtilement pour décrire les « principes de mouvement » et les « comportements mémorables » dans les expériences numériques, a-t-il déclaré. Ils apparaissent également dans la fonction ovale de la police Cuckoo.
La sortie a opté pour la police Garnett de Sharp Type
Que Robbins décrit comme « un grotesk polyvalent et moderne qui est magnifique dans une variété de tailles ». Ses caractères sont conçus pour s’intégrer confortablement dans les systèmes à base d’œufs sans compromettre la lisibilité.
Le mot-symbole a également été mis à jour avec la police Ambit personnalisée de CoType pour certains caractères. Par exemple, une ligne courbe a été ajoutée à k, suggérant un bec.
Robbins explique comment la couleur jaune originale de Cuckoo a été préservée avec quelques ajustements mineurs. Maintenant soutenu par une gamme plus large de nuances claires et neutres, le look rafraîchi est conçu pour « revigorer sans submerger le public », a déclaré Robbins.
Robbins a déclaré que les nuances « plus fraîches » et « plus fortes » ont été conçues pour différencier la marque des autres dans le « domaine de l’identité d’entreprise ».
La nouvelle marque de Cuckoo sera déployée sur son site Web
Ses communications client et ses réseaux sociaux à partir d’aujourd’hui.
💡 Ressources et références
Designweek.co.uk, via : Le fournisseur de haut débit Cuckoo vise à remuer les plumes avec une nouvelle marque.