Berlin/Amsterdam/Milan
28 novembre – .
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Plus de la moitié ont déclaré qu’ils n’étaient toujours pas satisfaits des ventes de la semaine dernière, tandis qu’environ 30% étaient satisfaits, selon une enquête menée auprès de 400 entreprises par l’association allemande des détaillants HDE.
Les détaillants à travers l’Europe craignent que la saison commerciale globale de Noël ne soit la pire depuis au moins une décennie, car les acheteurs sont touchés par une inflation à deux chiffres et des factures d’énergie en hausse.
Cependant
Les premiers signes suggèrent que le Black Friday a apporté un certain soulagement.
« Les affaires se sont considérablement redressées au cours du week-end »
A déclaré le directeur général de HDE, Stefan Genth, dans un communiqué.
Aux Pays-Bas
Les données des transactions par carte de crédit et des magasins en ligne ont montré une forte croissance d’une année sur l’autre pour la semaine du Black Friday, bien qu’une inflation des prix de 15 % aux Pays-Bas ait joué un rôle.
Les données d’International Card Services ont montré que les transactions aux Pays-Bas ont augmenté de 12 % cette semaine et que les dépenses ont augmenté de 30 %.
Les gros achats comme l’électronique et les meubles sont rares
Les dépenses étaient les plus élevées dans les grands magasins, les chaussures et les vêtements, ainsi que la nourriture et les boissons, a déclaré ICS.
Giulio Felloni
Président de Federazione Moda Italia Confcommercio, l’organisme commercial des détaillants de mode italiens, a déclaré à Reuters que les ventes dans l’ensemble du secteur avaient diminué de 10 à 15% par rapport à l’année dernière.
« Le Black Friday a perdu une partie de son sens pour les détaillants de mode car ce n’est plus un jour, mais une semaine ou même un mois. Il s’applique toujours aux appareils électroménagers, à l’électronique et aux ventes en ligne », a déclaré Felloni.
En revanche
Gabriel Meghnagi de la branche milanaise de l’association des détaillants italiens Confcommercio a déclaré que les ventes du week-end dernier avaient augmenté de « plus de 10% » d’une année sur l’autre, les acheteurs dépensant en moyenne 150 à 160 euros chacun, atteignant plus plus de 200 euros sur les vêtements..
HDE s’attend à ce que les ventes au détail allemandes totalisent plus de 120 milliards d’euros (125 milliards de dollars) en novembre et décembre, en baisse de 4% en termes réels par rapport à l’année précédente.
Seuls 20 % des répondants à l’enquête HDE se sont dits optimistes quant aux ventes d’ici la fin de l’année.
« Les affaires de Noël ont été caractérisées par une crise énergétique
Les détaillants ressentent l’incertitude des consommateurs », a déclaré Genth, ajoutant que les détaillants du centre-ville ressentent toujours l’impact du COVID-19.
💡 Sources et références
« Reuters.com », via : .