Adi Tatarko et son mari Alon Cohen ont acheté une maison dans la Silicon Valley en 2006. L’ancien ranch de Palo Alto a besoin de beaucoup de travail, mais le couple est enthousiasmé par la perspective d’en faire la maison familiale de ses rêves, du moins au début. Ce qui a commencé comme un gros plan s’est transformé en un dessinateur sur le dos d’une serviette et s’est terminé par une erreur coûteuse.
« C’est devenu douloureux »
A déclaré Tatako. « Après un long processus et beaucoup de temps et d’argent que nous ne pouvions pas nous permettre, nous nous sommes retrouvés avec un plan que nous n’aimions pas et nous avons dû le jeter et recommencer. »
Alors qu’elle parlait à des amis et des voisins
Tatako réalisa qu’ils n’étaient pas seuls. Il existe un énorme fossé entre les propriétaires qui pensent que les grands projets ne peuvent être réalisés et les professionnels qui pensent que les attentes des clients sont élevées et irréalistes.
La plupart des couples se réconfortent avec des gémissements lors de dîners. Mais Tatarko et Cohen, deux professionnels de la technologie israéliens à l’esprit d’entreprise, ont décidé de s’attaquer au problème. Ils ont lancé Houzz, un endroit où les gens peuvent publier des photos de rénovation domiciliaire et trouver des professionnels pour mettre en œuvre leurs projets. Sept ans et demi plus tard, le site vaut 4 milliards de dollars.
Houzz attire désormais 40 millions d’utilisateurs mensuels uniques
Soit plus que votre magasin de rénovation ou de bricolage moyen. Son succès vient de la détermination de Tatarko et Cohen à utiliser les dernières technologies. Houzz donne aux gens les outils pour visualiser les produits à la maison et acheter auprès de fournisseurs du monde entier en un seul clic. Il a perturbé deux énormes marchés – la construction et les biens ménagers – et Tatarko est estimé à 2 000 milliards de dollars aux États-Unis, au Canada et en Europe.
« Ces industries n’appliquent aucune technologie
Donc notre question est de savoir comment influer sur les industries qui sont encore pour la plupart hors ligne », a-t-elle déclaré. « Au début, nous voulions aider les gens à imaginer ce qu’ils aimaient. Mais l’étape suivante est : ‘D’accord, j’aime ça, mais est-ce que ça ira dans mon propre espace et dans mes autres trucs ?’ et voir si ça marche pour vous La possibilité d’avoir votre propre espace – c’est très puissant. ».
L’outil de visualisation de Houzz « View 3D in My Room » est si puissant que les utilisateurs sont 11 fois plus susceptibles d’acheter des produits et des matériaux, selon une étude de 2 millions d’utilisateurs réalisée par Houzz Economists.
Lancé aux États-Unis en 2014 et au Royaume-Uni plus tôt cette année, l’outil de marché est devenu le deuxième générateur de revenus de Houzz. Son premier, un modèle freemium, abonne des professionnels, tels que des constructeurs et des architectes, pour apparaître plus haut dans les listes de recherche des utilisateurs à proximité, ce qui leur permet d’attirer plus facilement des emplois.
« La fonction de marché faisait partie des plans initiaux du site
A déclaré Tatarko : « Lors de la première itération du site, Houzz a ajouté des balises aux produits affichant des données sur l’endroit où ils ont été vendus », a-t-elle déclaré. « Mais au fur et à mesure que le site s’agrandissait, nous avons commencé à recevoir des appels du bureau disant : « Nous avons vu l’étiquette, mais nous ne savions pas comment l’ajouter au panier » ou « Pouvez-vous nous envoyer cette baignoire à Hawaï ? » ‘ ».
Il faut des années pour se connecter avec les fournisseurs afin de concrétiser la vision. Cette décision a transformé Houzz en un détaillant. Il compte désormais plus de 16 millions de photos de produits montrant toutes les données. Tatarko lui-même a utilisé la plateforme pour acheter des tapis du Danemark. « Je l’ai trouvé chez Houzz Danemark, alors je l’ai mis dans ma chambre en utilisant la visualisation, j’ai vu qu’il fonctionnait et je l’ai expédié du Danemark chez moi en Californie », a-t-elle déclaré. « Nous avons entendu parler de professionnels utilisant des outils de visualisation pour présenter aux clients, plutôt que de dessiner des diagrammes sur des serviettes comme je le faisais à mes débuts. ».
Tatarko vient d’une famille d’entrepreneurs
Elle a grandi en Israël, où sa mère travaillait dans l’immobilier et sa grand-mère était créatrice de mode. « A cause de tout cela, j’ai pensé, wow, je ne sais pas si je veux cette vie folle », a-t-elle déclaré.
Dans la vingtaine
Elle a travaillé pour une petite entreprise de technologie en Israël et a épousé Alon Cohen après l’avoir rencontré dans un bus en traversant la Thaïlande. Lorsque le couple a eu la chance de déménager à New York pour travailler dans une startup, ils ont sauté sur l’occasion. « Nous étions jeunes et agités, alors nous l’avons fait », a-t-elle déclaré. « Qui ne le ferait pas? ».
Tatarko trouve l’énergie de New York addictive
Elle aime l’agitation de la ville. En 2001, elle accepte à contrecœur de déménager dans la Silicon Valley. Comment il m’a persuadé, je ne sais pas ! Elle a conclu un accord avec Cohen : elle déménagerait à New York, mais seulement si elle pouvait quitter l’industrie de la technologie…
il est d’accord
En Californie, lorsque Cohen a été promu chez eBay, Tatako a commencé une nouvelle carrière dans la finance et est devenu le directeur financier d’une société d’investissement boutique. Houzz se passe entre les nuits et les week-ends en élevant les deux premiers fils : « La nuit, quand nous mettions les enfants au lit, nous travaillions sur Houzz. Alon coderait, et je parlerais aux gens de la communauté. Tout d’un coup , Mon travail est plus qu’un travail à temps plein, mais j’aime vraiment ça. »
Tatarko s’est convaincue qu’elle n’était pas vraiment de retour dans la technologie. Ne pense pas beaucoup à l’aider à continuer à travailler avec Houzz. Mais quand le site était trop grand pour fonctionner pendant leur temps libre, le moment est venu. Cohen a dit à Tatako qu’il pensait qu’ils devraient passer à des emplois à temps plein – et qu’elle devrait être PDG.
« J’ai dû respirer une seconde »
Se souvient-elle. « J’ai dit que je n’allais plus travailler dans la technologie. J’ai dit que je n’allais plus travailler 24 heures sur 24. » »
« Non seulement cela
Mais elle s’est intégrée dans le monde financier et a investi dans l’éducation pour sa nouvelle carrière. Veut-elle rentrer ? « Mais j’ai réalisé que cela m’excitait. C’est là que réside l’opportunité. Alors nous y sommes ! Nous travaillons 24h/24 et 7j/7. ».
La folie s’est poursuivie lorsque le couple a donné naissance à leur troisième fils six mois avant que Houzz n’entre sur le marché international. Elle se souvient d’avoir fait le tour du monde avec lui pour ouvrir de nouveaux bureaux. « J’ai toujours pensé que je n’avais qu’un ou deux enfants et c’était fou de travailler avec Houzz, mais vous faites ce que vous aimez vraiment et laissez aller les choses. »
Tatarko a été muet sur la rentabilité de Houzz au milieu d’une expansion aussi rapide et a refusé de dire s’ils se dirigeaient vers une introduction en bourse. Mais elle a dit de garder un œil sur les brevets dans les mois et les années à venir, car les logiciels de visualisation deviennent plus sophistiqués.
Et le ranch de Palo Alto
Cela a finalement été fait, grâce à une demande de leur fils aîné, qui a fait une bar mitzvah dans le jardin sans fête. « Il a dit : « Maintenant, vous avez une raison de finir la maison ! » Nous avons donc fait l’extérieur de la maison et du jardin, et cela a été fait la veille de la fête — le jour même — et les constructeurs sont partis, nous avons nettoyé, retourné sur les lumières, tout est prêt. Parfois, vous avez juste besoin d’un délai.
💡 Ressources et références
Independent.co.uk, via : Une vue d’en haut : le PDG de Houzz, Adi Tatarko, sur la gestion d’une startup Internet de 4 milliards de dollars. »
D:net6.0-windowsSatir-Writerindependent.co.uk22-09-2320-22-23Vue de dessus Adi Tatarko, PDG de Houzz, sur la gestion d’une startup Internet de 4 milliards de dollars.jpg