Alors que l’industrie du design et le reste du monde se sont enfermés l’année dernière, un groupe en particulier a été confronté à l’incertitude : les designers juniors et les diplômés. Alors que les perspectives pour l’année ont été mitigées – les emplois de niveau d’entrée global ont diminué, mais de nombreux secteurs ont en fait augmenté – les pratiques de travail ont en effet changé. Il s’agit notamment des stages, qui restent l’un des tremplins les plus courants entre l’éducation et le monde du travail.
Cela permet aux concepteurs seniors organisant des stages de s’arrêter et de réfléchir. Daniel Andersson, co-directeur de la création chez FutureBrand à New York, a déclaré que l’année écoulée a été une « courbe d’apprentissage » sur la manière dont les équipes intègrent les stagiaires dans le lieu de travail virtuel. « Cela nous met la pression pour planifier nos stages de manière très précise », a-t-il expliqué, en accueillant de nouveaux visages, en commençant leur travail et en suivant les progrès.
Au cours de l’été
Un stagiaire a travaillé sur la côte ouest (avec un décalage horaire de trois heures), tandis qu’un autre a passé trois mois dans sa Suède natale (avec un décalage horaire de six heures) sur le travail des clients et des projets spécifiques aux stagiaires. Le décalage horaire différent s’accompagne d’une évolution plus large vers une « façon de travailler plus fluide », ont ajouté les concepteurs.
« La jeune main-d’œuvre ne veut pas d’un emploi de neuf à cinq », a déclaré Anderson, qui est heureux que son équipe puisse partager sa journée comme bon lui semble. « Même lorsque nous avons des réunions consécutives, les gens peuvent ajuster leurs journées », a-t-il ajouté.
Le bureau new-yorkais du studio recrute généralement trois à quatre stagiaires par an, dont deux travaillent dans le design. Cela oblige souvent les stagiaires à trouver un logement en ville, où les loyers sont notoirement élevés. Cependant, a expliqué Andersson, tout à coup, les fuseaux horaires et les lieux ne sont plus un défi.
« Différents types d’étudiants peuvent faire des stages à New York »
A-t-il déclaré. « Vous n’avez pas besoin de venir d’une famille qui peut vous payer pour vivre ici, vous pouvez faire partie d’un studio new-yorkais sans avoir à vivre à Manhattan. »
Andersson a également déclaré que le studio se tourne vers la diversité, trouve des talents en dehors des écoles de design traditionnelles, travaille avec des organisations de diversité comme la Fondation T. Howard pour atteindre les jeunes qui n’ont peut-être pas les moyens de faire des études supérieures.
Le potentiel de diversification du bassin de talents internes est généralement ressenti, en particulier dans une industrie de classe moyenne et centrée sur la ville. Jonathan Hubbard, directeur créatif du studio londonien The Clearing, fait écho aux sentiments d’Anderson. « L’industrie est dominée par la classe moyenne blanche car Londres est un endroit très difficile à vivre », a-t-il déclaré. « L’industrie est si étroite en termes de diversité, et la diversité économique en est une partie très importante. »
« Le stagiaire actuel de The Clearing
Oliver Bielby-Smith, de Southport, Merseyside, travaille depuis sa chambre depuis quelques mois. Il a déjà été sélectionné pour le programme D&AD Freshman Shift et a effectué un stage à distance avant son stage à The Clearing. Bielby-Smith a ajouté que cela signifiait qu’il était bien préparé pour l’expérience des appels vidéo et des discussions Slack.
Un autre studio basé à Londres organise des stages à distance depuis un an. Le co-fondateur de Here Design, Mark Paton, a déclaré que c’était un moyen « d’ouvrir de nouvelles opportunités à un moment où les gens étaient inquiets ». Ne pas être limité par la taille du bureau et les bureaux aide en fait le studio à faire exactement cela, ajoute Paton.
Isaac Williamson a commencé un stage chez Here Design avant la pandémie, mais est passé à une configuration virtuelle pendant le verrouillage. Après avoir travaillé à domicile pendant quelques semaines, il a obtenu un emploi permanent. La fois précédente dans le studio a été utile, a-t-il dit, bien qu’il y ait eu quelques problèmes avec le fait d’être un stagiaire virtuel.
« Il est difficile de garder confiance dans vos idées et votre travail lorsque vous êtes isolé », a déclaré Williamson. « Il est important d’avoir des encouragements constants de la part de vos collègues lorsque vous faites un stage. « Il était vital qu’une agence ait le devoir de vérifier les stagiaires et de s’assurer qu’ils se sentent soutenus », a-t-il déclaré.
Même avant la pandémie
L’expérience de Williamson était probablement partagée par de nombreux stagiaires. Paton – qui se souvient avoir nettoyé une cave pendant son stage – s’en est rendu compte. « Offrir un stage est une responsabilité », a-t-il déclaré. « L’expérience que nous voulions offrir était celle de vrais designers – nous l’avons prise très au sérieux. » Cela incluait de payer suffisamment les stagiaires pour vivre à Londres, ainsi que de fournir aux stagiaires une configuration pour se connecter au matériel informatique de Teams.
Cependant, la réalité de l’accompagnement virtuel des stagiaires n’est pas toujours aussi claire. Les deux stagiaires ont parfois exprimé leur hésitation à travailler avec des designers – pas un problème dans un lieu de travail physique, où vous pouvez voir si les gens sont occupés.
« C’est vraiment intimidant pour un stagiaire d’aller dans un studio où vous ne connaissez personne, vous êtes jeune et vous pouvez être très nerveux », déclare Jonathan Hubbard de The Clearing. « Lorsque vous vous inscrivez par appel vidéo, le verrouillage est plus difficile lorsque vous êtes dans une équipe. » Le travail à distance peut également conduire à des « silos d’emplois », donc les appels téléphoniques réguliers et les stagiaires sont une priorité, a déclaré Hubbard.
Chez FutureBrand, Andersson dit que le domaine a toujours été une « courbe d’apprentissage ». Il a expliqué que tout au long de l’année, l’équipe tenait une réunion de 15 minutes tous les matins, variant entre le travail et le refroidissement à l’eau, pour commencer la journée. « Il y a un risque d’épuisement professionnel », a déclaré Anderson, « mais j’essaie de trouver un équilibre entre les inclure [et les ignorer]. » »
« Les membres juniors peuvent être plus susceptibles de vivre seuls ou de travailler dans une chambre, ce qui peut être « très isolé », a ajouté Anderson. C’est particulièrement vrai dans une année « folle », a déclaré Anderson. Aux États-Unis, la nouvelle année a été marquée par des tempêtes au Capitole de Washington, D.C., tandis que l’été dernier a vu des manifestations raciales généralisées contre le mouvement Black Lives Matter.
« Nous avons pris soin de créer des espaces où nous pouvons parler et être vraiment ouverts – peut-être pendant deux heures de la journée », a-t-il déclaré.FutureBrand propose également des abonnements aux designers dans l’application de bien-être Headspace.
Si le bon équilibre est trouvé
Anderson a déclaré que le changement pourrait être positif. Avant la pandémie, il était rarement au bureau, mais grâce aux appels vidéo, il a pu « passer du temps de qualité avec toute l’équipe » et « être plus intime avec les stagiaires ». Il pense que le stage actuel est le meilleur que le studio puisse offrir.
Au cours de son stage à The Clearing
Oliver Bielby-Smith a déclaré que la configuration à distance l’avait également aidé à se sentir plus à l’aise à ce stade de sa carrière. « Dans le processus, certaines pièces peuvent ne pas être belles », dit-il, et l’idée que des gens regardent par-dessus son épaule peut être intimidante. « C’est beaucoup plus confortable de s’asseoir dans ma chambre et de le faire », a-t-il dit, bien qu’il ait ajouté que cela pourrait être dû à son temps limité en studio.
Quel avenir pour les stages virtuels
Alors que les blocages sont levés dans le monde entier
Le travail à distance reste la norme pour beaucoup. Où sont les stages virtuels adaptés aux futurs emplois ? Tous les studios conviennent que les avantages des stages à distance, en particulier les possibilités d’accès plus larges, ont incité à repenser les futurs stages.
FutureBrand a ajouté des stages de printemps et des programmes d’été
Bielby-Smith a prolongé son séjour à The Clearing. Here Design a embauché un autre stagiaire après que Williamson ait été embauché de façon permanente en tant que graphiste. Tous ces emplacements sont virtuels. « Nous allons profiter de l’apprentissage de cette année pour nous adapter et changer cette expérience », déclare Mark Paton de Here Design. « Pour l’avenir, les possibilités sont passionnantes. »
💡 Ressources et références
Designweek.co.uk, de : tout sur les stages de design virtuels. »