Le studio Baxter & Bailey
Basé à Brighton, a pris congé vendredi pour son équipe de neuf designers en juin. Le directeur créatif Matt Baxter a expliqué que le soi-disant « Charge Day » est un clin d’œil à « l’environnement différent et stimulant » que le studio a connu au cours de l’année écoulée. « Nous avons appris des discussions que l’équipe a trouvé [la dernière année] parfois épuisante », a ajouté Baxter. « Nous voulions juste faire quelque chose – un petit geste de remerciement. »
Informez les clients et planifiez les délais et les notifications d’absence du bureau en conséquence. « Vous pouvez fermer la porte pendant une journée et rien de catastrophique ne se produira », a déclaré Baxter. Il a expliqué que l’idée est née d’un groupe Slack pour les fondateurs d’agences créé au début du premier verrouillage l’année dernière. Des idées pour gérer le stress et l’épuisement professionnel ont été ouvertement discutées entre les studios. Bien qu’il ne soit pas prévu de faire de Charge Day un événement permanent, Baxter et Bailey ont travaillé pour mettre en œuvre différents types de travail tout au long de la pandémie – une pratique qui, selon Baxter, se poursuivra.
Par exemple, il y aura des horaires de travail flexibles et un mélange de travail en studio et à domicile. Baxter & Bailey gère également « 180 Days », où les employés prennent une demi-journée de congé le vendredi en rotation (180 minutes est le nombre total de minutes qu’un designer prend de la semaine). Ils sont encouragés à faire des choses qu’ils ne feraient pas normalement pendant la journée – visiter une exposition, regarder un film ou faire une randonnée dans la campagne.
La seule exigence est qu’ils disent à tout le monde ce qu’ils ont fait la semaine suivante. « Avec cette approche flexible, l’élément fondamental qui doit exister est la confiance », a déclaré Baxter. Lorsque vous travaillez avec des designers de tous niveaux d’expérience, il est également essentiel de communiquer quand et où les gens travaillent. « Nous devons tous croire que nous allons tous continuer à faire ce que nous devons faire – c’est un bon test de la culture de studio », a ajouté Baxter.
La pandémie n’a pas fait naître d’idées autour du travail flexible
Mais l’année dernière a donné aux studios une chance de repenser. Le désir de changement est commun. Selon un sondage Design Week auprès de plus de 150 designers, 86 % ont déclaré que leurs studios avaient mis en place le travail flexible au cours de l’année écoulée, tandis que 74 % estimaient que leurs cabinets de conseil pourraient faire davantage pour soutenir ces mesures.
DixonBaxi, basé à Londres
S’est adapté depuis le verrouillage – travaille désormais quatre jours et demi par semaine. Tous les vendredis, à partir de 13h, le studio cesse de fonctionner correctement. Le co-fondateur Simon Dixon a déclaré que cela avait été causé par le verrouillage à la fin de l’année dernière. « Lorsqu’il fait noir en hiver et que les gens ne reçoivent pas suffisamment de soleil, l’esprit et le corps ont besoin de sortir », a-t-il ajouté. L’idée de commencer et de terminer le travail dans l’obscurité a incité l’équipe senior à envisager des heures de travail pour une équipe d’environ 35 designers.
« La façon dont les membres de l’équipe passent leur temps dépend des membres de l’équipe, qu’il s’agisse de socialiser ou d’aller au musée. Le studio a également veillé à ce que les designers ne travaillent pas plus longtemps les autres jours de la semaine pour rattraper une pause du vendredi après-midi. Certaines personnes consacrent leur temps à la recherche et au développement (R&D), tandis que d’autres peuvent travailler sur « une petite partie du projet », a expliqué Dixon.
Ce sens de l’équilibre est à prévoir lors de la mise en œuvre de changements majeurs. « Avec l’euro, l’idée que vous puissiez aller regarder le football dans un café en plein air un vendredi après-midi est très convaincante », a ajouté Dixon. « Mais peut-être que lorsque le football n’est pas au rendez-vous, vous pourriez faire autre chose. » Certains cadres supérieurs utilisent le temps pour étudier le mentorat, tandis que les concepteurs juniors en profitent pour essayer différentes techniques.
Des décisions comme celle-ci ne se prennent pas du jour au lendemain. Dixon a expliqué que le sujet a été discuté dans une équipe de direction qui a pris en compte les engagements financiers et temporels. Par exemple, tous les employés sont toujours payés pour cinq jours complets de travail. Mais le flux de travail sera-t-il trop stressant ? Le même nombre de projets sera-t-il réalisé ? « Si nous ne sommes pas aussi efficaces, si les gens ne l’aiment pas, nous l’arrêterons », a déclaré Dixon. « Nous sommes dans les industries créatives – dans toutes les industries du monde – et nous sommes quelqu’un qui peut essayer. ».
Dixon pense qu’une semaine de travail plus courte peut améliorer la productivité. « Lorsque vous reprenez le travail, vous êtes plus vif et plus productif », a-t-il déclaré. « Il ne s’agit pas d’heures, mais de la quantité de travail que vous pouvez accomplir sur une période de temps. » Quelque 82% des réponses au sondage ont déclaré qu’une semaine de travail réduite bénéficierait également à la productivité. De telles initiatives peuvent être particulièrement nécessaires dans les industries créatives où les délais et les longues journées de travail sont monnaie courante. « Vous devez déterminer où vous pourriez vous épuiser », prévient Dixon.
Il a expliqué que l’initiative du vendredi après-midi a également contribué à l’ensemble du processus de création. « Nous avons examiné où le projet pourrait dévier ou dériver parce que nous nous perdons dans le processus », a-t-il déclaré. « Cela nous aide à augmenter la cadence de fonctionnement du projet. » Bien qu’il ne veuille pas trop calibrer, Dixon pense qu’il pourrait y avoir d’autres changements à l’avenir.
Le studio envisage de prendre tout le vendredi de congé pour essayer des travaux expérimentaux ou tester d’autres projets de R&D. L’année dernière – en particulier avec le passage réussi au travail à domicile – a rendu les studios plus audacieux. « Cela soulage mes inquiétudes – nous avons fait la chose la plus difficile que nous puissions avoir à faire en tant qu’entreprise », a déclaré Dixon, ajoutant qu’avec la clientèle largement internationale du studio, la flexibilité a toujours été une préoccupation pour nous. clé de. . »
« L’une des parties les plus étranges du verrouillage est le concept de temps, a expliqué Nick Rees, directeur de la création chez Bulletproof. « Tout le monde est assis à la maison et enfermé, mais le temps est ce qui manque aux gens eux-mêmes », a-t-il déclaré. Les heures de trajet sont peut-être terminées, mais les vacances sont également hors de question, et il y a une « intensité » supplémentaire de temps à la maison, a déclaré Rees.
L’équipe de direction a décidé de donner aux employés du studio – 170 personnes dans le bureau de Londres – le dernier vendredi de chaque mois. L’idée est d’avoir un long week-end énergique chaque mois. Bien qu’il s’agisse d’une mesure temporaire, Rees a expliqué que les commentaires étaient si bénéfiques qu’ils ont été rendus permanents lors du deuxième verrouillage.
Douze jours de vacances supplémentaires chaque année sont désormais enfermés dans les contrats des personnes. Comme DixonBaxi, tous les designers sont toujours payés de la même manière. Rees est d’accord avec les commentaires de Dixon sur l’amélioration de la productivité. « Vous allez voir plus d’efficacité et de meilleures réponses de la part des gens », a-t-il déclaré. Rees a déclaré qu’il y avait une « vraie excitation » au travail pendant la semaine de travail de quatre jours. Il a ajouté: « A Pâques, avec le jour férié, on oublie presque à quoi ressemblent cinq jours par semaine. »
Le concepteur a déclaré que l’importance des jours de congé supplémentaires avait changé au fil du temps. « Il s’agissait d’espace libre, de santé mentale et d’épuisement professionnel », a-t-il déclaré. « Cependant, comme nous passons à la vie normale, c’est plus avantageux pour les week-ends prolongés. » Cela signifie, par exemple, que les concepteurs à l’épreuve des balles peuvent partir dans des endroits moins fréquentés. « Nous espérons que cela inspirera la créativité chez les gens », a ajouté Rees.
« De petits ajustements permettent de grands changements »
Rees a déclaré que la transition n’était pas « complètement fluide »
Le principal défi réside dans le département des services créatifs qui gère le flux de travail du bureau. « Le puzzle des projets, des ressources et du calendrier est sans fin, et nous devons nous assurer qu’ils bénéficient du soutien total pour promouvoir le travail », a-t-il déclaré. « De petits ajustements peuvent faire une énorme différence. » Dixon et Rees expliquent qu’il peut y avoir des exceptions au temps de vacances désigné, par exemple, pour s’aligner sur les clients internationaux ou le travail post-commercialisation.
En ce qui concerne l’avenir du bureau
Tous les designers interrogés s’accordent à dire que le travail en studio est essentiel au processus de création. Ils conviennent également tous que le travail flexible est utile pour les designers à différentes étapes de leur vie – alors que les parents avec des horaires imprévisibles peuvent en bénéficier, être en studio est essentiel pour que les jeunes designers apprennent sur le tas. »
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