La semaine de travail insaisissable de quatre jours semble enfin prendre de l’ampleur. Le mois prochain, 3 000 travailleurs à travers le Royaume-Uni tenteront de comprimer la semaine de travail. L’essai de six mois, organisé par un groupe de réflexion britannique et des chercheurs des universités de Cambridge, d’Oxford et de Boston College, a sélectionné des employés travaillant dans différents secteurs pour déterminer s’il était possible de travailler quatre jours par semaine.
L’industrie du design est généralement avant-gardiste en matière de travail flexible
Lorsque le studio de design Normal a été lancé en 2014, ses fondateurs étaient déterminés à éviter les pièges courants des industries créatives et ont choisi de travailler quatre jours par semaine. La co-fondatrice de Normal, Marei Wollersberger, a expliqué qu’ils trouvaient que la façon de travailler du passé était inefficace et non durable.
Elle souligne que les designers travaillent pendant deux ans jusqu’à épuisement
Font une pause, puis commencent « les deux prochaines années d’épuisement ». La fréquentation est également un gros problème – « il y a beaucoup de monde qui traîne autour de la table de ping-pong », ajoute Wollersberger. Habituellement, les équipes peuvent choisir le jour de leur départ, mais la plupart choisissent le vendredi. Elle pense que travailler quatre jours donne aux designers plus de contrôle sur leur temps libre. Les gens passent leur temps à faire diverses choses – par exemple, les étrangers peuvent rendre visite à leur famille le week-end.
Wollersberger est aussi une mère
Avec de nombreux parents dans le studio. La semaine de travail de quatre jours s’adresse à différentes personnes, profitant non seulement au personnel existant, mais également au développement d’un vivier de talents plus large. Comme le dit Wollersberger : « Si vous avez une culture basée sur l’assiduité, vous excluez sans le savoir, probablement involontairement, de nombreuses personnes qui ont d’autres choses dans leur vie. »
La structure atypique convient également aux perspectives du studio
En mettant l’accent sur la R&D, l’équipe de conception de Normal a souvent dû embrasser la complexité pour comprendre les défis. « Vous ne pouvez pas peindre avec des chiffres », a déclaré Wollersberger. Parfois, ils ont besoin de temps pour s’éloigner de l’écran d’ordinateur et faire une pause.
Les concepteurs ont constaté que l’inspiration se produit souvent plus naturellement de cette façon. « Nous avons constaté que parfois, lorsque nous travaillons sur un projet particulièrement difficile, l’épiphanie survient le vendredi, qui est généralement notre jour de congé », ajoute Wollersberger. Elle estime également que les industries créatives sont bien placées pour adopter différentes méthodes de travail, considérant la semaine de travail de cinq jours comme une relique de l’ère industrielle. « Nous sommes des gens créatifs et nous pouvons bien sûr trouver une façon plus intelligente de travailler. ».
« Vous avez moins de temps
Donc vous devez être plus impliqué ».
« Le studio de design Else a commencé à bricoler sa semaine de travail en 2018. Le co-fondateur et directeur de l’expérience du studio, Warren Hutchinson, a expliqué qu’une fois que l’équipe élargie était informée des changements, le processus itératif commençait. Il faut répondre aux questions. Est-ce que tout le monde prend un jour de congé ? À quoi ressemble une charge de travail redimensionnée ? Comment cela fonctionne-t-il avec les clients ? Il a fallu environ neuf mois pour bien faire les choses. Maintenant, le studio exploite ce qu’on appelle le « modèle neuf sur dix ».
Les vendredis alternent entre « jours de jeu » et jours de repos
Sur le premier, les designers explorent la R&D – lancent des projets et des collaborations. Sur ce dernier, ils peuvent faire ce qu’ils veulent. La rémunération n’a pas changé. La motivation motrice était de créer un espace loin du travail du client. « Si tout le travail que vous faites est apporté par le client, alors vous êtes défini par lui », a-t-il déclaré. « Nous voulons rester en avance sur les besoins de nos clients. ».
Selon Hutchinson, des semaines de travail plus courtes peuvent entraîner d’énormes améliorations. Il a déclaré que cela réduisait la semaine de travail de cinq jours et créait un environnement de travail « très utile et utile ». « Vous avez moins de temps, donc vous devez passer plus de temps », a ajouté le designer. Cela signifie également une ligne plus large entre les week-ends et le travail. « Vendredi, samedi, dimanche rien – vous avez bien fait cette semaine, et cela crée beaucoup de satisfaction », a déclaré Hutchinson. L’anxiété au travail est un problème sérieux. En 2019, les deux tiers des travailleurs britanniques estimaient que leurs week-ends étaient écourtés parce qu’ils étaient inquiets pour le travail. Alors que de plus en plus de personnes travaillent à domicile, la frontière entre loisirs et travail peut être plus difficile à définir.
Mais une semaine plus courte et plus intense n’est pas pour tous les designers. Plusieurs employés sont partis au cours des 18 premiers mois de l’horaire ajusté, a déclaré Hutchinson. « Je me suis dit : ‘C’est le Saint Graal du travail' », a-t-il déclaré. « Mais certaines personnes trouvent cela trop intense. » Il reconnaît également qu’au début, les systèmes de soutien peuvent ne pas être en place pour aider les gens à s’adapter. Hutchinson a ajouté que le reste de l’équipe était réceptif au changement – une fois qu’ils avaient changé de rôle, ils se sentaient coupables de ne pas travailler le vendredi.
Un studio qui envisage de changer la semaine de travail est Output. Parmi les avantages potentiels d’une semaine de travail de quatre jours, la directrice générale du studio et partenaire Gemma Ballinger présente une perspective plus saine au travail. « Nous voulons que les gens aiment leur travail et donnent le meilleur d’eux-mêmes lorsqu’ils viennent travailler, mais cela ne devrait pas complètement définir qui ils sont », a-t-elle déclaré. Ballinger elle-même a travaillé quatre jours par semaine après la naissance de sa fille. Elle dit que cela lui donne la liberté d’organiser sa vie, de passer du temps avec sa famille et de garder ses week-ends libres. »
« Le passage au travail à distance pendant la pandémie signifie également qu’il est plus facile d’imaginer comment le travail va changer. « Ces mannequins obsolètes de 9 à 6 ans, tout le monde assis au bureau cinq jours par semaine, sont bien loin de ce que nous savons maintenant qui fonctionne pour nous », a-t-elle ajouté. Ballinger a noté que le studio était une équipe « petite et agile » de 12 personnes, ce qui a aidé. Les grands cabinets de conseil auront plus de détails administratifs à régler.
Ballinger a souligné que la possibilité d’une semaine de quatre jours est loin pour Output, et tout changement nécessitera des discussions approfondies avec l’équipe au sens large. Mais le studio a réorganisé le flux de travail. Les équipes commencent tard le lundi, avec une « arrivée discrétionnaire à 2 heures » le vendredi. Ballinger a expliqué que cela était dû aux longues heures de travail et à la pénibilité du verrouillage pendant la période de Noël, ce qui a épuisé l’équipe.
Alors que les sprints en studio ont parfois lieu le vendredi après-midi, ce n’est pas toujours le cas. Elle a expliqué que si le designer a déjà terminé une semaine de travail, il n’est pas nécessaire de rester jusqu’à 18 heures. Comme ce n’est pas encore une règle absolue, l’acceptation varie, mais elle dit que même de petits changements peuvent avoir un effet notable.
« Nous avons été très surpris du peu de gens qui s’en souciaient ».
Le principal défi pour Ballinger était de communiquer tout changement au client. Ils peuvent être préoccupés par le potentiel de réduction du temps de contact et de la production de travail. Cela aidera à comprendre ces changements aussi précisément que possible – par exemple, pour identifier un jour de congé – et à avoir la preuve que des programmes similaires sont efficaces. Souvent, le concepteur communique clairement la structure au monde extérieur dès le départ. « Honnêtement, nous sommes assez surpris du peu de gens qui s’en soucient », a déclaré Wollersberger.
Else a adopté une approche complètement différente
Ne pas informer les clients des ajustements d’horaire semestriels. Hutchinson a expliqué que s’ils peuvent le faire sans que le client ne s’en aperçoive, il n’y a pas de problème. Pour le studio, cette stratégie a porté ses fruits. « Je pense que tout le monde comprend que ce que nous faisons n’est pas limité dans le temps, il est donc naturel de trouver de meilleures façons de travailler », a ajouté Hutchinson. « Et je pense que notre industrie peut montrer à d’autres industries comment faire cela. »
💡 Ressources et références
Designweek.co.uk, de : Les studios de design accepteront-ils une semaine de travail de quatre jours ? … »
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